Pytania i odpowiedzi

1. Czym jest aplikacja xTaksometr?

Aplikacja xTaksometr to narzędzie służące do naliczania opłat za przewóz osób, stanowiące alternatywę dla tradycyjnych taksometrów i kasotaksometrów. Współpracuje z oprogramowaniem kas fiskalnych firmy Novitus.

2. Czy aplikacja xTaksometr współpracuje z kasą fiskalną?

Tak, aplikacja xTaksometr współpracuje z kasą fiskalną w postaci oprogramowania firmy Novitus.

3. Czy potrzebuję kasy fiskalnej by wykonywać przewóz osób?

Tak, wykonywanie przewozów taxi wymaga stosowania kasy fiskalnej.
Nie trzeba więc kupować fizycznej kasy, wystarczy xTerminal i kasa wirtualna Novitus.

4 Kto ponosi odpowiedzialność za brak wystawionego paragonu podczas realizowania kursu?

Odpowiedzialność za wystawienie paragonu fiskalnego spoczywa na podatniku realizującym usługę.

5. Czy klient otrzyma wydrukowany paragon?

Standardowo paragony są wysyłane SMS-em lub mailem, jeśli regulamin przewoźnika przewiduje taką możliwość. Można też wydrukować paragon, podłączając drukarkę Bluetooth.

6. Czy mogę używać xTaksometru i kasy fiskalnej Novitus z współpracującymi kierowcami?

Tak, wielu kierowców może korzystać z jednej wspólnej kasy. Można również przypisać różne kasy do różnych flot obsługujących np różne miasta.

7. Jakie minimalne wymagania musi spełnić smartfon w celu obsługi aplikacji xTaksometr?

Smartfon musi posiadać oprogramowanie Android w wersji 8 lub nowszej, dostęp do Internetu, odbiornik GPS. IOS nie jest obsługiwany

8. Jakie minimalne wymagania musi spełnić smartfon w celu obsługi kasy fiskalnej w postaci oprogramowania firmy Novitus?

Android w wersji minimum w wersji 7, 2 GB RAM, 300 MB miejsca w pamięci telefonu. IOS nie jest obsługiwany

Uwaga!
Telefon, na którym zainstalowana jest kasa fiskalna, staje się jej odpowiednikiem, dlatego powinien być urządzeniem chronionym, które nie będzie często wymieniane.

9. Czy aplikacja xTaksometr i kasa fiskalna muszą być zainstalowane na jednym smartfonie?

Nie, xTaksometr i wirtualna kasa mogą być zainstalowane na różnych urządzeniach.

10. Czy można na jednym smartfonie zainstalować kilka aplikacji xTaksometr i kas fiskalnych?

Nie, na jednym smartfonie może być zainstalowana jedna aplikacja xTaksometr i jedna kasa fiskalna w formie oprogramowania firmy Novitus.

11. Jak wykonać przegląd taxi bez taksometru?

Od 1 stycznia 2020 taksometr nie jest wymagany do wykonania przeglądu na taxi. Legalizacja taksometru jest sprawdzana przez diagnostę jeżeli taksometr jest w samochodzie. Jeżeli go nie ma – diagnosta nie ma co sprawdzać. Sprawdzane są pozostałe elementy wymagane na taxi.

Wirtualna kasa fiskalna posiada homologację Głównego Urzędu Miar.
Homologacja: dokument PDF, Instrukcja obsługi: Dokument PDF Materiały dla kierowców: link , rozwiązywanie problemów z wirtualna kasą: link

xTaksometr to odpowiedź na przepisy ustawy LexUber. Od 1 stycznia 2020 roku zmieniły się przepisy dotyczące taxi – obecnie samochód wykorzystywany jako taksówka nie musi posiadać tradycyjnego taksometru elektronicznego. Może go zastąpić aplikacja mobilna (xTaksometr.pl), która służy do rozliczania opłat za przejazd. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Zgodnie z art. 13b ust. 1 ustawy o transporcie drogowym, stosowanie aplikacji mobilnej jest dopuszczalne w odniesieniu do przewozu osób samochodem osobowym, w tym taksówką, jako alternatywne wyznaczanie ceny za przejazd (umownej, ustalonej przed rozpoczęciem kursu).

12. W jaki sposób jest obliczana opłata za kurs w aplikacji xTaksometr?

Opłata za kurs jest wyliczana na podstawie:

  • długości trasy,
  • czasu rozpoczęcia i zakończenia przewozu,
  • ustalonych zwyżek i zniżek godzinowych oraz strefowych,
  • stref taryfowych,
  • tabeli taryf.

Wycena gwarantuje spójność cen u wszystkich kierowców w flocie.

13. Co jeśli klient chce zmienić trasę przejazdu w trakcie trwania kursu?

Kierowca może zrekalkulować wycenę kursu, podając nowy punkt docelowy lub punkty pośrednie.

14 Jakiego rodzaju przejazdy obsługuje aplikacja xTaksometr i kasa fiskalna w formie oprogramowania firmy Novitus

System obsługuje wszystkie rodzaje przejazdów:

  • przekazane przez korporację na cenę gwarantowaną,
  • przekazane przez korporację bez ustalonej ceny,
  • przejazdy „z łapki”.

15. Czy płatności bezgotówkowe oraz na kartę bankową będą fiskalizowane?

Tak, kasa fiskalna Novitus umożliwia fiskalizację kursów niezależnie od formy płatności.

16. Czy w przypadku płatności bezgotówkowych paragony fiskalne będą wysyłane do klientów?

To zależy od ustawień – ale generalnie takie paragony będą wysyłane jedynie do korporacji, która wystawi zbiorczą FV za kursy bezgotówkowe

17 Jak się rozliczać za wirtualną kasę/xTaxometr?

Korzystanie z aplikacji xTaksometr jest możliwe po uprzednim opłaceniu abonamentu z góry.
Szczegóły w cenniku i regulaminie

18. Czy jeśli nie jeżdżę w danym miesiącu to czy muszę ponosić opłaty za xTaksometr i wirtualną kasę?

Jeżeli Użytkownik nie planuje używać xTaksometru i wirtualnej kasy w kolejnym miesiącu – nie wnosi po prostu opłaty na kolejny miesiąc.

19. Zakończenie współpracy

  • xTaksometr: Wystarczy poinformować emailem na info@xtaksometr.pl o zakończeniu współpracy, a konto zostanie zamknięte.
  • Wirtualna kasa: Należy przeprowadzić procedurę zamknięcia trybu fiskalnego opisaną na stronie: link. Ważne jest także archiwizowanie danych zgodnie z przepisami podatkowymi. Nie odinstalowuj aplikacji, dopóki urząd skarbowy nie wyrejestruje urządzenia.

Wniosek o wyrejestrowanie eKasy można znaleźć w aplikacji NovitusTaxi. Proszę również przesłać potwierdzenie z urzędu skarbowego do Novitus (skan lub zdjęcie) w celu usunięcia danych z serwera. Można też zlecić tę usługę serwisowi Novitus, jest to usług

20. Glosa

Korzystając z wirtualnego taksometru, przyjmujesz na siebie odpowiedzialność i ryzyko z tym związane. W sytuacjach nieprzewidzianych, ich rozwiązanie może wymagać Twojej własnej inicjatywy.